VoIP zakelijk inzetten

    Wat is VoIP en waarom zou je het zakelijk moeten gebruiken? Hier vind je de beste VoIP aanbieders.

    Eenvoudig en goede zakelijke telefonie vergelijken begint hier!

    Vergelijk software pakketten voor jouw bedrijf
     

    Wat is VoIP?

    VoIP is de afkorting van Voice over Internet Protocol. Het is een vorm van communicatie waarmee u spraak- of videogesprekken kunt voeren via een internetverbinding in plaats van via een traditionele telefoonlijn.

    Zakelijke telefonie middels VOiP

    Hoe werkt VoIP?

    Met VoIP wordt uw stem omgezet in digitale signalen en via het internet verzonden naar de persoon die u belt. Hetzelfde proces gebeurt in omgekeerde volgorde wanneer de persoon aan de andere kant van de lijn uw gesprek ontvangt. Dit gebeurt allemaal in real-time, dus het is gewoon zoals het gebruik van een gewone telefoon.

    Waarom zou ik VoIP gebruiken?

    Er zijn veel voordelen aan het gebruik van VoIP in plaats van een traditionele telefoonlijn. Ten eerste is het veel goedkoper dan een vaste lijn, omdat u alleen een internetverbinding nodig heeft om het te gebruiken. Daarnaast biedt VoIP functies die niet beschikbaar zijn met een vaste telefoonlijn, zoals de mogelijkheid om videogesprekken te voeren en bestanden te delen tijdens een gesprek.

    Werkplek waar een medewerker mobiel aan het bellen is

    De voordelen van het gebruik van VoIP

    Er zijn vele voordelen verbonden aan het gebruik van VoIP, waaronder:
    • Kostenbesparingen: VoIP is vaak goedkoper dan traditionele telefoondiensten, omdat u gebruik maakt van uw bestaande internetverbinding.
    • Verhoogde productiviteit: Met VoIP kunt u eenvoudig functies als doorschakelen en voicemail toevoegen aan uw zakelijke lijn, wat de productiviteit kan helpen verhogen.
    • Flexibiliteit: Aangezien VoIP-gesprekken vanaf elke locatie met een internetverbinding kunnen worden gevoerd, is het gemakkelijk om verbonden te blijven, zelfs wanneerje bent onderweg.
    VoIP is een goede optie voor bedrijven of particulieren die geld willen besparen op hun telefoonrekening en willen genieten van de flexibiliteit om van overal te kunnen bellen.

    De nadelen van VoIP

    Zoals elke technologie, zijn er ook enkele nadelen verbonden aan het gebruik van VoIP. Deze omvatten:
    • Afhankelijkheid van internetverbinding: Aangezien VoIP-gesprekken via het internet verlopen, geldt dat als uw verbinding wegvalt, uw telefoongesprekken dat ook doen.
    • Kwaliteitsproblemen: De kwaliteit van VoIP gesprekken kan minder dan perfect zijn, en kan haperend klinken of een vertraging hebben.
    • Beveiligingsproblemen: Aangezien VoIP gegevens over het internet verstuurt, is het mogelijk dat hackers de gegevens onderscheppen en afluisteren.

    Wat is een VoIP aanbieder?

    Een VoIP aanbieder is een bedrijf dat diensten levert op het gebied van Voice over Internet Protocol (VoIP). Dit is een technologie die het mogelijk maakt om telefoongesprekken te voeren via het internet in plaats van via traditionele telefoonlijnen. VoIP aanbieders bieden verschillende soorten telefoniediensten aan, zoals vast-mobiel integratie, conferentiegesprekken en voicemail. Ze kunnen ook extra diensten aanbieden, zoals faxdiensten, videoconferenties en integratie met CRM-systemen. VoIP aanbieders zijn vaak goedkoper dan traditionele telefoonbedrijven en bieden meer flexibiliteit en functionaliteit voor zakelijke gebruikers.

    Hoe te beginnen met VoIP

    Als u geïnteresseerd bent in het proberen van VoIP, zijn er een paar dingen die u moet doen om te beginnen. Ten eerste heb je een snelle internetverbinding nodig. Je hebt ook een VoIP-adapter of IP-telefoon nodig, en mogelijk wat extra hardware, afhankelijk van je opstelling. Dan moet je een VoIP provider kiezen, welke je voorziet van een nummer en server waarop je VoIP oplossing draait.
     
    Meestal zitten er installatie kosten bij het opzetten van een VoIP installatie. Dit komt omdat er veel (handmatig) in te stellen valt voordat je bereikbaar bent. Daarna wil je natuurlijk als gebruiker ook weten hoe de oplossing werkt, hier zal een VoIP provider uitleg aan geven en zorgen dat je bereikbaar bent op je toestel.
    Overal telefonisch bereikbaar zijn

    Dingen om te overwegen bij het gebruik van VoIP

    Hier zijn een paar dingen om in gedachten te houden bij het gebruik van VoIP:
    • Controleer je internetsnelheid: Je hebt een snelle en betrouwbare internetverbinding nodig om VoIP goed te laten werken.
    • Denk na over uw behoeften: Bedenk welke functies je nodig hebt en of een VoIP-dienst deze kan bieden of niet.
    • Vergelijk providers: Niet alle VoIP aanbieders zijn gelijk. Vergelijk prijzen, functies en recensies voordat u een keuze maakt.
    Elk bedrijf heeft tegenwoordig wel een telefonie oplossing nodig. Met de huidige innovaties in de markt zal er altijd iets nieuws komen. Wees daarop voorbereid.

    Zakelijk- en mobiel nummer op één toestel

    Tegenwoordig is het mogelijk om op je mobiele telefoon bereikbaar te zijn met je vaste zakelijke nummer, bijvoorbeeld een 085- of 088-nummer. Deze oplossing wordt een vast-mobiel oplossing genoemd. Op deze manier hoeft u uw privé nummer niet meer af te geven en kunt u 1 nummer aanhouden voor zowel zakelijk als privé. Het voordeel hiervan is dat klanten of contacten u op hetzelfde nummer kunnen bereiken, wat het voor hen gemakkelijker maakt.
    Zakelijke telefonie
    Meer informatie
    Je kan in de VoIP centrale zelf instellen wanneer je bereikbaar bent, in welke wachtrijen en met welk nummer je uitbelt. Hierdoor kan je de CEO van een lead middels je persoonlijke nummer (automatisch) bellen, om zo een persoonlijke touch te geven aan de relatie die je aan het opbouwen bent.
    Telefoon gesprek voeren op een balkon

    VoIP telefoons

    De meeste mensen zijn wel bekend met het idee van een VoIP telefoon, dit is een fysieke telefoon die verbinding maakt met het internet in plaats van een standaard telefoonlijn. Deze telefoons lijken vaak erg op traditionele vaste telefoons, maar er zijn een paar belangrijke verschillen. Zo hebben VoIP-telefoons doorgaans een groter aantal toetsen en functies dan traditionele telefoons.
     
    Sommige bedrijven kiezen ervoor om VoIP-telefoons te gebruiken als hun primaire methode van zakelijke communicatie, terwijl anderen ze gebruiken in aanvulling op de traditionele vaste lijnen. 

    VoIP zakelijk

    Er zijn een aantal zakelijke VoIP-oplossingen op de markt, en de juiste oplossing voor jouw bedrijf hangt af van je specifieke behoeften.
     
    Een populaire VoIP-oplossing voor bedrijven is hosted VoIP, een cloud-gebaseerd systeem dat alle functies en functionaliteit van een traditioneel PBX-systeem biedt zonder de noodzaak van dure hardware.
     
    Een andere populaire optie is on-premise VoIP, wat een IP PBX systeem is dat zich in jouw kantoor bevindt. Dit type systeem vereist een initiële investering in hardware, maar biedt meer controle over jouw VoIP-systeem en kan worden aangepast aan de specifieke behoeften van jouw bedrijf.
     
    Welk type VoIP-systeem je ook kiest, je zal rekening moeten houden met een aantal belangrijke factoren, zoals gesprekskwaliteit, functies, schaalbaarheid en prijs.

    VoIP aanbieders vergelijken

    Als je op zoek bent naar een VoIP aanbieder, is het belangrijk om goed te vergelijken wat verschillende VoIP aanbieders te bieden hebben.

    Er zijn verschillende factoren waar je op kunt letten bij het vergelijken van VoIP aanbieders. Zoek bijvoorbeeld naar aanbieders die een goede reputatie hebben en een goede klantenservice aanbieden. Kijk ook naar de verschillende diensten die aangeboden worden, zoals vast-mobiel integratie, conferentiegesprekken en voicemail. Vergelijk ook de prijzen van de verschillende aanbieders en bekijk of er speciale aanbiedingen beschikbaar zijn.

    Het is ook verstandig om te kijken naar de flexibiliteit van de diensten van een VoIP aanbieder. Kijk of ze bijvoorbeeld ook diensten aanbieden voor het opnemen en afspelen van voicemails, of dat ze integratie met CRM-systemen aanbieden. Dit kan voor jouw bedrijf heel handig zijn.

    Als je de tijd neemt om goed te vergelijken, kun je een VoIP aanbieder kiezen die het beste bij jouw wensen en behoeften past. Zo kun je ervoor zorgen dat je een VoIP-dienst krijgt die goed werkt en betaalbaar is.